大家好，我是来自河北权智律师事务所的唐恬律师，本期节目为物业服务合同的相关特征事例共享。

　　近年来，物业与业主之间的对立抵触层出不穷，其间不只触及物业直接服务责任，还会触及业主违规侵略相邻业主权益，物业负有办理责任却不作为的责任。

　　例如深圳市万科物业服务有限公司东方尊峪物业服务中心与方某某物业服务合同纠纷。

　　原告是某某物业服务有限公司所属分公司，物业服务有限公司与房地产开发有限公司签订了《前期物业服务合同》，约好托付原告为小区供给物业办理服务。被告是小区某住所的业主。

　　因被告相邻业主占用公共走廊装置防盗门等违规装饰，被告以原告未尽物业办理责任危害被告通风权、采光权为由，未向原告交纳物业服务费。

　　关于原告是否已全面、恰当实行物业办理责任，人民法院经审理以为，对物业办理区域内违背有关治安、环保、物业装饰装饰和运用等方面法令、法规规则的行为，物业服务企业应当阻止，并及时向有关行政办理部门陈述。本案中，原告并未提交依据证明其已将房子装饰装饰中的阻止行为和需求留意的几点奉告涉案房产相邻的违章装饰的业主，更未阻止该业主的违章装饰行为，且该违章装饰行为给涉案房子的通风、采光形成影响，因而，原告未能全面、恰当实行物业服务责任。

　　民法典第942条规则了物业服务企业纠正违法违背相关规则的行为的责任。对物业服务区域内违背有关治安、环保等法令和法规的行为，其行为主体不只有外来人员，也包含自己物业服务区域内的业主。只要是在物业服务区域之内的人员施行该条所列违背法令法规行为，物业服务人都有权及时采纳合理办法予以阻止，避免危害整体业主的利益。对违法违背相关规则的行为进行阻止的一起，物业服务人应及时向相关行政办理部门陈述并帮忙处理。本案原告物业服务企业并未提交依据证明其已将房子装饰装饰中的阻止行为和需求留意的几点奉告涉案房产相邻的违章装饰的业主，更未阻止该业主的违章装饰行为，且该违章装饰行为给涉案房产的通风、采光形成影响，因而，人民法院承认原告未能全面、恰当实行物业服务责任。